商品收到平台安全下架或召回通知
U.S. BUSINESS / SERVICE DETAIL
美國產品召回庫存隔離與處置支持
當產品出現安全風險、平台下架或召回要求時，先保護證據、隔離庫存、核對適用通知，再安排合規處置和後續物流。
BUSINESS SCENARIOS
哪些情況需要這項服務？
海外倉存在可能不符合安全要求的庫存
需要核對召回範圍、消費者通知和庫存處理
SCOPE OF WORK
服務內容與執行重點
根據項目實際需求確認工作範圍，必要的額外費用與工作由雙方事先書面確認。
- 核對涉及SKU、批次及庫存所在地
- 協助整理監管通知與平台要求
- 建立隔離、暫停發貨與盤點流程
- 保存訂單、供應鏈和產品追溯記錄
- 配合合規專業人員制定處置步驟
- 安排合規退運、回收或銷毀的記錄
BEFORE WE BEGIN
先確認資料，再談執行與交付
建議準備
- 產品型號、批次和數量
- 平台/監管通知原文
- 當前銷售地區和庫存地點
可能的交付成果
- 庫存隔離和證據保存清單
- 涉及批次及處置流程記錄
- 執行節點與費用說明
辦理提醒：涉及消費者安全時，以監管機關、平台及專業人員確定的處置義務為先。
HOW WE WORK
清楚的服務流程
01
說明需求
提供業務所在地、目標與當前問題。
02
確認範圍
核對項目條件、執行步驟與責任。
03
書面報價
分別列明服務費和第三方成本。
04
執行與交付
按約定節點提供結果與記錄。
QUESTIONS & ANSWERS
常見問題
產品被平台下架就一定是官方召回嗎？
不一定。平台限制與監管召回性質不同，應先核實通知來源、適用規則和實際義務。
召回商品可以作為尾貨銷售嗎？
不能以普通清貨規避安全、召回或銷售禁令，應先確定合法處置路徑。
誰負責法定召回報告？
應由承擔法定義務的企業及適格專業人員依具體法規辦理。