商品收到平台安全下架或召回通知
U.S. BUSINESS / SERVICE DETAIL
美国产品召回库存隔离与处置支持
当产品出现安全风险、平台下架或召回要求时，先保护证据、隔离库存、核对适用通知，再安排合规处置和后续物流。
BUSINESS SCENARIOS
哪些情况需要这项服务？
海外仓存在可能不符合安全要求的库存
需要核对召回范围、消费者通知和库存处理
SCOPE OF WORK
服务内容与执行重点
根据项目实际需求确认工作范围，必要的额外费用与工作由双方事先书面确认。
- 核对涉及SKU、批次及库存所在地
- 协助整理监管通知与平台要求
- 建立隔离、暂停发货与盘点流程
- 保存订单、供应链和产品追溯记录
- 配合合规专业人员制定处置步骤
- 安排合规退运、回收或销毁的记录
BEFORE WE BEGIN
先确认资料，再谈执行与交付
建议准备
- 产品型号、批次和数量
- 平台/监管通知原文
- 当前销售地区和库存地点
可能的交付成果
- 库存隔离和证据保存清单
- 涉及批次及处置流程记录
- 执行节点与费用说明
办理提醒：涉及消费者安全时，以监管机关、平台及专业人员确定的处置义务为先。
HOW WE WORK
清楚的服务流程
01
说明需求
提供业务所在地、目标与当前问题。
02
确认范围
核对项目条件、执行步骤与责任。
03
书面报价
分别列明服务费和第三方成本。
04
执行与交付
按约定节点提供结果与记录。
QUESTIONS & ANSWERS
常见问题
产品被平台下架就一定是官方召回吗？
不一定。平台限制与监管召回性质不同，应先核实通知来源、适用规则和实际义务。
召回商品可以作为尾货销售吗？
不能以普通清货规避安全、召回或销售禁令，应先确定合法处置路径。
谁负责法定召回报告？
应由承担法定义务的企业及适格专业人员依具体法规办理。